Termini e Condizioni

Le presenti Condizioni Generali d'Uso (di seguito "CGU") disciplinano il rapporto contrattuale tra la società LB MACRO SA, con sede legale in Via Guglielmo Marconi 4, Lugano, Svizzera, iscritta al Registro di Commercio del Cantone Ticino con il numero CHE-149.445.444, (di seguito il "Fornitore") e l'utente del servizio di informazioni finanziarie (di seguito l'"Utente").

1. Definizioni

Ai fini delle presenti CGU, i seguenti termini avranno il significato di seguito specificato:

• Servizio: La piattaforma digitale gestita dal Fornitore che fornisce informazioni finanziarie, analisi macroeconomiche e di mercato, dati e notiziari per professionisti, aziende e associazioni.
• Contenuti: Tutte le informazioni, i dati, le analisi, le previsioni, i testi, i grafici e qualsiasi altro materiale reso accessibile tramite il Servizio.
• Utente: La persona fisica o giuridica che sottoscrive un abbonamento per accedere al Servizio.
• Contratto: L'accordo tra il Fornitore e l'Utente per la fornitura del Servizio, costituito dalle presenti CGU e dai dettagli specifici dell'abbonamento sottoscritto.
• Account: Il profilo personale dell'Utente, protetto da credenziali, che consente l'accesso al Servizio.

2. Oggetto e ambito di applicazione

1. Le presenti CGU costituiscono parte integrante del Contratto e regolano l'accesso e l'utilizzo del Servizio da parte dell'Utente.
2. L'accettazione delle CGU è condizione necessaria per la sottoscrizione dell'abbonamento e l'utilizzo del Servizio. L'Utente accetta le presenti CGU, nella loro versione di volta in volta in vigore, al momento della creazione dell'Account e della sottoscrizione dell'abbonamento.
3. Eventuali condizioni particolari o accordi derogatori dovranno essere stipulati per iscritto per essere validi.

3. Oggetto del Contratto

1. Il Contratto ha per oggetto la concessione da parte del Fornitore all'Utente di un diritto non esclusivo, personale e non trasferibile di accedere ed utilizzare il Servizio, consistente nella fornitura di informazioni finanziarie e analisi di mercato in formato esclusivamente elettronico, attraverso la piattaforma online del Fornitore.
2. Le informazioni fornite tramite il Servizio sono di natura standardizzata e generale, non personalizzate in base alla situazione specifica dell'Utente.
3. L'Utente prende atto e accetta che il Servizio è destinato a un uso puramente informativo e non costituisce in alcun modo consulenza finanziaria, consulenza in materia di investimenti, raccomandazioni di acquisto, vendita o detenzione di strumenti finanziari, né sollecitazione al pubblico risparmio.

4. Assenza di vigilanza FINMA e natura delle informazioni

1. L'Utente prende atto e accetta espressamente che il Servizio offerto dal Fornitore, e il Fornitore stesso in relazione a tale Servizio, non sono sottoposti alla vigilanza dell'Autorità federale di vigilanza sui mercati finanziari (FINMA) o di qualsiasi altra autorità di regolamentazione finanziaria svizzera o estera.
2. Le informazioni e le analisi fornite tramite il Servizio si basano su fonti ritenute affidabili dal Fornitore, ma quest'ultimo non garantisce la loro esattezza, completezza, tempestività o idoneità per uno scopo specifico.
3. Le decisioni di investimento o qualsiasi altra decisione finanziaria presa dall'Utente sulla base delle informazioni ottenute tramite il Servizio sono di esclusiva responsabilità dell'Utente. Il Fornitore non sarà in alcun modo responsabile per eventuali perdite, danni diretti o indiretti, o mancati guadagni derivanti dall'utilizzo del Servizio o dall'affidamento fatto sulle informazioni in esso contenute.
4. Il Fornitore raccomanda all'Utente di consultare un consulente finanziario qualificato e indipendente prima di prendere qualsiasi decisione di investimento.

5. Tipologie di abbonamento e periodo di prova

1. Il Fornitore offre differenti tipologie di abbonamento al Servizio. Gli abbonamenti possono essere disponibili su base una tantum, mensile, annuale o altro.
2. Ai nuovi Clienti può essere offerta la possibilità di usufruire di un periodo di prova gratuito o a tariffa ridotta (di seguito il "Periodo di Prova"). Le condizioni specifiche del Periodo di Prova, inclusa l'eventuale gratuità o tariffa, saranno indicate al momento della registrazione.
3. Il Periodo di Prova è concesso una sola volta per Utente. Eventuali tentativi di usufruire più volte del Periodo di Prova tramite account multipli potranno comportare la sospensione o la risoluzione dell'accesso al Servizio.

6. Durata, rinnovo e disdetta

6.1. Durata e rinnovo automatico:

a. La durata del Contratto corrisponde al periodo di abbonamento scelto dall'Utente (es. di prova, mensile, annuale).

b. Salvo diversa indicazione e ad eccezione degli abbonamenti di prova o su base singola, alla scadenza del periodo iniziale o di ogni successivo periodo di rinnovo, il Contratto si rinnoverà tacitamente per un periodo di pari durata, alle condizioni tariffarie in vigore al momento del rinnovo.

6.2. Disdetta:

a. L'Utente può disdire il proprio abbonamento in qualsiasi momento accedendo al proprio Account sulla piattaforma del Fornitore e seguendo la procedura di cancellazione nel rispetto di un termine di preavviso specificato al momento della sottoscrizione. In assenza di una tale specificazione, si applica un termine di preavviso di 30 giorni prima della scadenza.

b. Il Fornitore può disdire il Contratto in qualsiasi momento, rispettando i medesimi termini di preavviso di cui sopra, tramite comunicazione scritta (e-mail) all'indirizzo fornito dall'Utente.

3. In caso di disdetta, l'Utente avrà accesso al Servizio fino al termine del periodo di abbonamento già pagato. Non sono previsti rimborsi per periodi di abbonamento parzialmente utilizzati.

7. Corrispettivo e modalità di pagamento

1. Il corrispettivo per l'abbonamento al Servizio è quello indicato sul sito web del Fornitore al momento della sottoscrizione o del rinnovo ed è espresso in Franchi Svizzeri (CHF), IVA inclusa se applicabile.
2. Il pagamento del corrispettivo avviene anticipatamente per ciascun periodo di abbonamento prescelto mediante addebito sulla carta di credito fornita dall'Utente al momento della registrazione o successivamente aggiornata.
3. L'Utente autorizza espressamente il processore di pagamenti terzo del Fornitore a memorizzare i dati della sua carta di credito e ad addebitare automaticamente sulla stessa i corrispettivi dovuti per l'abbonamento iniziale e per ogni successivo rinnovo, fino a disdetta del Contratto.
4. È responsabilità dell'Utente assicurare che i dati della carta di credito forniti siano validi, aggiornati e dispongano di fondi sufficienti per coprire il corrispettivo dell'abbonamento. In caso di mancato pagamento dovuto a scadenza della carta, insufficienza di fondi o qualsiasi altro motivo, il Fornitore si riserva il diritto di sospendere l'accesso al Servizio fino alla regolarizzazione del pagamento. Il Fornitore potrà tentare nuovamente l'addebito.
5. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi dell'abbonamento. Eventuali modifiche di prezzo saranno comunicate all'Utente a mezzo posta elettronica (e-mail) o tramite notifica sulla piattaforma (applicazione o sito web) con un preavviso di almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore e si applicheranno solo ai rinnovi successivi alla comunicazione. Se l'Utente non intende accettare la modifica di prezzo, potrà disdire il Contratto secondo le modalità previste all'art. 6.2.

8. Condizioni d'uso (licenza)

8.1. Numero di licenze

Salvo diverso accordo scritto con il Fornitore o diverse condizioni specificate per piani di abbonamento superiori (es. aziendali), ogni abbonamento dà diritto a una (1) singola licenza d'uso. Questa licenza è personale e consente l'accesso e l'utilizzo del Servizio da parte del singolo Utente registrato. L'accesso non può essere condiviso con terzi.

8.2. Uso consentito

Il Servizio è fornito per uso personale e informativo dell'Utente. Se l'abbonamento è sottoscritto da un'entità giuridica, l'uso è inteso per le finalità interne di tale entità, limitatamente al numero di utenti autorizzati dalla licenza. È vietato l'uso del Servizio per scopi commerciali esterni (es. rivendita delle informazioni, fornitura di servizi a terzi basati sulle informazioni del Fornitore) senza previo consenso scritto del Fornitore.

8.3. Restrizioni

Al Utente è fatto divieto di:

a. Riprodurre, copiare, duplicare, distribuire, trasmettere, vendere, rivendere, noleggiare, concedere in sublicenza, modificare, tradurre, creare opere derivate, decompilare, disassemblare, effettuare reverse engineering o tentare in altro modo di scoprire il codice sorgente della piattaforma o dei Contenuti del Servizio, se non nei limiti espressamente consentiti dalla legge applicabile.

b. Utilizzare il Servizio in modo da danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere la piattaforma del Fornitore o interferire con l'utilizzo del Servizio da parte di altri Clienti.

c. Utilizzare robot, spider, scraper o altri mezzi automatici per accedere al Servizio o estrarre dati senza il previo consenso scritto del Fornitore.

d. Rimuovere, oscurare o alterare qualsiasi avviso di copyright, marchio commerciale o altra notifica di proprietà intellettuale presente nel Servizio.

9. Proprietà intellettuale e diritti d'autore

1. Tutti i Contenuti forniti tramite il Servizio, inclusi loghi, icone, immagini, software, la struttura e l'organizzazione della piattaforma, sono di proprietà esclusiva del Fornitore o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi svizzere e internazionali sul diritto d'autore, sui marchi e su altri diritti di proprietà intellettuale. Si fa riferimento in particolare alla Legge federale sul diritto d'autore e sui diritti di protezione affini (LDA).
2. Il presente Contratto non trasferisce all'Utente alcun diritto di proprietà sui Contenuti o sulla piattaforma, ma concede unicamente una licenza d'uso limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile secondo i termini qui stabiliti.
3. Qualsiasi utilizzo dei Contenuti non espressamente autorizzato dal presente Contratto o dalla legge è severamente vietato e costituisce una violazione dei diritti di proprietà intellettuale del Fornitore.

10. Protezione dei dati personali

1. Il Fornitore si impegna a trattare i dati personali dell'Utente in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), con il Regolamento europea in materia di protezione dei dati personali (GDPR) e con la propria Informativa sulla Privacy, disponibile sul sito web del Fornitore e che l'Utente dichiara di aver letto e compreso.
2. I dati personali raccolti (quali nome, , e-mail, dati di utilizzo del Servizio) saranno trattati per le finalità di esecuzione del presente Contratto, gestione dell'abbonamento, fatturazione, fornitura del Servizio, assistenza clienti e, previo consenso specifico dell'Utente, per finalità di marketing.
3. L'Utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, richiederne la rettifica, la cancellazione (nei limiti consentiti dalla legge e dagli obblighi contrattuali), la limitazione del trattamento o opporsi al trattamento per motivi legittimi, nonché il diritto alla portabilità dei dati, secondo le modalità indicate nell'Informativa sulla Privacy.
4. Il Fornitore adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali dell'Utente contro la perdita, il furto, l'accesso non autorizzato, la divulgazione, la copia, l'uso o la modifica illecita.

11. Esclusioni e limitazioni di responsabilità

1. Fermo restando quanto previsto all'art. 4, il Fornitore fornisce il Servizio come disponibile, senza alcuna garanzia esplicita o implicita riguardo alla sua funzionalità ininterrotta, assenza di errori, virus o altri componenti dannosi.
2. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità complessiva del Fornitore derivante da o connessa al presente Contratto, per qualsiasi causa (inclusa negligenza, violazione contrattuale o altro), non potrà eccedere l'importo totale pagato dall'Utente al Fornitore per il Servizio nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità.
3. Il Fornitore non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, perdita di dati, interruzione dell'attività, anche se informato della possibilità di tali danni.
4. Le limitazioni di responsabilità di cui al presente articolo non si applicano in caso di dolo o colpa grave del Fornitore, né in caso di danni alla persona, in conformità con l'art. 100 del Codice delle Obbligazioni svizzero (CO).

12. Modifiche al Servizio e alle condizioni contrattuali

1. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare, sospendere temporaneamente o interrompere definitivamente, in tutto o in parte, il Servizio o alcune sue funzionalità, per motivi tecnici, operativi, di aggiornamento o per migliorarne la qualità. Il Fornitore si impegna a comunicare all'Utente tali modifiche con un preavviso ragionevole, ove possibile.
2. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i termini delle presenti CGU, inclusa l'Informativa sulla Privacy. Le modifiche saranno comunicate all'Utente via e-mail o tramite avviso sulla piattaforma con un preavviso di almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. L'uso continuato del Servizio da parte dell'Utente dopo tale data costituirà accettazione delle modifiche. Se l'Utente non accetta le modifiche, avrà il diritto di recedere dal Contratto secondo le modalità previste all'art. 6.2, con effetto dalla data di entrata in vigore delle modifiche.

13. Sospensione e interruzione del Servizio

1. Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o interrompere l'accesso dell'Utente al Servizio, senza preavviso, nei seguenti casi:
   • a. Violazione da parte dell'Utente di una qualsiasi delle disposizioni del presente Contratto, in particolare degli artt. 7 (mancato pagamento), 8 (condizioni d'uso) e 9 (proprietà intellettuale).
   • b. Utilizzo fraudolento o illecito del Servizio da parte dell'Utente.
   • c. Richiesta da parte di autorità giudiziarie o amministrative competenti.
   • d. Necessità di effettuare interventi di manutenzione straordinaria o urgenti sulla piattaforma.
2. In caso di sospensione per violazione da parte dell'Utente, il Fornitore potrà, a sua discrezione, riattivare il Servizio una volta che la violazione sia stata sanata. La sospensione non esime l'Utente dall'obbligo di pagamento dei corrispettivi dovuti.
3. In caso di interruzione definitiva del Servizio da parte del Fornitore non dovuta a colpa dell'Utente, il Fornitore potrà, a sua discrezione, rimborsare all'Utente la quota parte del corrispettivo già pagato e non usufruito.

14. Risoluzione del Contratto

1. Ciascuna Parte può risolvere il Contratto con effetto immediato, mediante comunicazione scritta all'altra Parte, in caso di inadempimento grave e persistente dell'altra Parte agli obblighi derivanti dal Contratto, qualora tale inadempimento non sia sanato entro 15 giorni dal ricevimento di una formale diffida ad adempiere.
2. Costituiscono, tra l'altro, causa di risoluzione immediata da parte del Fornitore: il mancato pagamento reiterato dei corrispettivi, la violazione reiterata delle condizioni d'uso o dei diritti di proprietà intellettuale, l'uso fraudolento del Servizio.

15. Cessione del Contratto

1. L'Utente non può cedere il Contratto o i diritti e gli obblighi da esso derivanti a terzi senza il previo consenso scritto del Fornitore.
2. Il Fornitore ha il diritto di cedere il Contratto o i diritti e gli obblighi da esso derivanti a terzi (ad esempio, in caso di fusione, acquisizione o cessione di ramo d'azienda), previa comunicazione all'Utente. In tal caso, l'Utente avrà il diritto di recedere dal Contratto qualora non intenda proseguire il rapporto con il cessionario.

16. Clausola di salvaguardia

1. Qualora una o più disposizioni delle presenti CGU dovessero risultare nulle, invalide o inefficaci, in tutto o in parte, per qualsiasi motivo, ciò non pregiudicherà la validità ed efficacia delle restanti disposizioni.
2. Le Parti si impegnano a sostituire la disposizione nulla, invalida o inefficace con una nuova disposizione valida ed efficace che persegua, per quanto possibile, lo stesso scopo economico e giuridico della disposizione originaria.

17. Diritto applicabile e foro competente

1. Il Contratto è disciplinato e interpretato in conformità con il diritto materiale svizzero, con esclusione delle norme di diritto internazionale privato.
2. Per qualsiasi controversia derivante da o connessa al Contratto, sarà esclusivamente competente il foro della sede del Fornitore. Restano salve le eventuali disposizioni legali imperative che prevedano un foro diverso, in particolare per i contratti conclusi con i consumatori.

18. Disposizioni finali

1. Il Contratto, unitamente all'Informativa sulla Privacy e ad eventuali altri documenti specificamente richiamati, costituisce l'intero accordo tra le Parti in relazione all'oggetto del Contratto e sostituisce qualsiasi precedente accordo, intesa o dichiarazione, scritta o orale, tra le Parti.
2. Eventuali modifiche o integrazioni al Contratto dovranno essere fatte per iscritto e sottoscritte da entrambe le Parti, salvo quanto diversamente previsto all'art. 12 per le modifiche unilaterali da parte del Fornitore.
3. Il mancato o tardivo esercizio da parte di una delle Parti di un diritto derivante dal Contratto non costituirà rinuncia a tale diritto, né pregiudicherà la possibilità di farlo valere in futuro.

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Accettazione delle CGU: L'Utente, procedendo con la registrazione al Servizio e/o con il pagamento del primo corrispettivo, dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente tutti i termini e le condizioni delle presenti CGU.